Konzept
StudCom vertritt grob kategorisiert zwei konzeptionelle Grundlagen: Einerseits diejenige der "All-In-One" IT-Dienstleistungen, das unserer Kundschaft Unabhängigkeit gegenüber Dritten und gleichzeitig einen einzigen Ansprechpartnern für sämtliche IT-Belangen bieten soll. Das zweite Standbein vertritt das "Studentenpool-Konzept", in welchem wir Informatik-Studenten die Möglichkeit eines flexiblen Nebenerwerbs in deren Fachbereit und zugleich eine wertvolle Berufserfahrung und Referenz vermitteln wollen.
"All-in-One" IT-Dienstleistungen
Geprägt von der Faszination der Vielfältigkeit und Vernetztheit der unterschiedlichen Informatik-Gebiete haben wir uns auf die Fahne geschrieben, unserer Kundschaft möglichst einen "All-In-One" Support in Sachen IT zu bieten. Dadurch profitieren Sie von einem einzigen Ansprechpartner für sämtliche Informatik-Anliegen. Ebenso schaffen wir durch diese konzeptionelle Basis Unabhängigkeit gegenüber Dritten, was Ihnen zuverlässigere Verfügbarkeit sowie mehr Flexibilität bietet.
Ihre Vorteile
Durch unser "All-in-One" Konzept profitieren Sie von nachfolgenden Vorteilen:
- Ein Ansprechpartner für sämtliche IT-Anliegen
- Unabhängigkeit gegenüber Dritten
- Vernetzung bereichsübergreifender Dienstleistungen
- hohe Flexibilität durch eigene Infrastruktur
Unsere Erfahrung zeigt, dass - angefangen mit der Betreuung eines Fachbereiches - nach und nach Dienstleistungen anderer Bereiche über uns bezogen werden. Für viele von uns betreute KMU gibt es daher nur noch einen Ansprechpartner, wenn es um IT geht.
Das "Studentenpool"-Konzept
Facts
- flexible Einsätze für Informatik-Studenten in deren Fachbereich
- Rund 30 Studentenpool-Mitarbeiter
- fachliche Betreuung durch Kernteam-Mitarbeiter
- Regelmässige Mitarbeiter-Workshops
Die Geschichte hinter dem Konzept
Die Beweggründe zur Unternehmensgründung im Jahre 2005 lagen auf der Hand; Stephan Harsch war - als ICT-Student im 3 Semester - auf einen Nebenerwerb angewiesen, um sein Studium finanzieren zu können. Er fragte sich, warum er studienbegleitend als Fitness-Instruktor und währen seiner Semesterferien als Lastwagenchauffeur arbeiten müsse, während sein Fachgebiet im Bereich der Informatik angesiedelt war.
Aus diesen Beweggründen heraus wurde StudCom gegründet. Ursprünglich betrieben sämtliche Mitarbeiter ihre Tätigkeit studienbegleitend, woraus der erste Slogan entstand:
Die ersten Probleme traten auf, als die damaligen "Kernbereichsleiter" in den Prüfungsvorbereitungen waren und dadurch zu wenig Zeit hatten, die laufenden Projekte zu betreiben. Diese bewegte uns damals dazu, Studenten anderer Fachrichtungen oder Semester temporär einzustellen, um diese kurzfristigen Kapazitätsengpässe zu überbrücken. Diese positiven Erfahrungen aus diesen ersten Einsätzen bewegten das damalige Kernteam dazu, einen sogenannten "Studentenpool" aufzubauen, der temporäre Einsätze im Fachbereich Informatik ermöglichen sollte.
Als die ursprünglichen Kernbereichsleiter 2007 ihr Studium beendeten, war das Unternehmen zum Umdenken gezwungen; Einerseits wurden Festanstellungen getätigt, andererseits wurden zuverlässige Mitarbeiter aus dem Studentenpool rekrutiert, um Tätigkeiten innerhalb des Kernteams zu übernehmen. Die mehrheitlich mit positiven Effekten verbundene Übernahme von Studentenpool-Mitarbeitern ins Kernteam führte dazu, dass weiter am Konzept gefeilt wurde, um die internen Abläufe zu optimieren und auch in Sachen Qualität der Konkurrenz auf Augenhöhe begegnen zu können.
Mittlerweilen sind sämtliche Kernbereichsleiter festangestellt. Neben der Projektleitung und Koordination der in ihrem Bereich eingesetzten Studenten arbeiten sie produktiv an komplexen Aufträgen, die durch Studentenpool-Mitarbeiter nicht zu bewältigen wären.
Neben den Kernbereichsleitern wurde ein Mitarbeiter alleine für die administrative Verwaltung der bis zu 30 Studentenpool-Mitarbeitern eingestellt. Seine Aufgaben liegen ebenso in der Organisation von "Knowledge-Transfer" Workshops und Mitarbeiterschulungen.
Die Vorteile für Studentenpool-Mitarbeiter
Nachfolgende Argumente bringen unseren Studentenpool-Mitarbeitern unschlagbare Vorteile:
- flexibler Nebenerwerb neben dem Studium
- Berufserfahrung in deren Fachgebiet
- interne Schulungen und Weiterbildungen
- Hilfe bei der Stellenvermittlung
Die Vorteile für unsere Kundschaft
Unsere Kundschaft profitiert aufgrund unseres Studentenpool-Konzeptes von nachfolgenden Vorteilen:
- hohe Qualität durch Projektleitung und Kontrolle des Kernteams
- ausgezeichnetes Preis/Leistungsverhältnis durch niedrige Fixkosten
- topaktueller Wissensstand der Mitarbeiter
- flexible Einsätze auch ausserhalb der Bürozeiten
- innovative Lösungsansätze für Ihre Bedürfnisse
Die Qualitätssicherung
Um unserer Kundschaft gegenüber eine hohe Qualität bieten zu können wird die Projektkorrespondenz ausschliesslich über Kernteam-Mitarbeiter geführt. Ebenso werden die vom Studentenpool erledigten Arbeiten jeweils von Kernbereichsleitern geprüft.
Da unseren Studentenpool-Mitarbeitern trotz abgeschlossener Informatiker-Lehre und theoretischem Fachwissen oftmals die nötige Berufserfahrung für komplexe Arbeiten fehlt, erfolgt eine Aufteilung der Aufträge zwischen Studentenpool und Kernteam.
Nachfolgende Grafik zeigt schematisch die Arbeitsaufteilung anhand der Faktoren Komplexität und Projektumfang. Die Grösse der Blasen zeigt den prozentualen Arbeitsumfang bei StudCom.
Je komplexer die Projekte, umso stärker werden sie vom Kernteam überwacht oder gleich selber von diesem ausgeführt.
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